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Intendevi dire: 

Chiamate EU addebitate

MontaBurga
Grande
Grande
vi chiedo gentilmente il rimborso relativo alle ultime chiamate effettuate verso un paese europeo - Lettonia. Quando guardo invece la parte "la mia offerta" sul sito le chiamate europee sono incluse.
Allora spiegatemi il motivo ?
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1 RISPOSTA 1
Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MontaBurga, ti confermo la regolarità di quanto hai segnalato, le chiamate Internazionali non sono incluse nei minuti gratuiti della tua promozione, al seguente link puoi consultare la Guida all' estero, a pagina 10 trovi i costi delle chiamate Internazionali: https://www.ho-mobile.it/content/dam/lean/pdf/Guida_Estero.pdf.

Le chiamate estere sono gratuite, quando ti trovi fisicamente all' estero, all' interno della Comunità Europea.

Buona giornata.

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