Chiamate dagli Stati Uniti con Opzione giramondo attiva

[Rebecca]

Ciao @Maria994, se necessiti ancora di supporto, sono a disposizione! 

[gae974]

Il servizio clienti ho. all'estero risponde al numero +39 346 4448921, opzione 4 per parlare con un operatore.

[gae974]

Vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate, dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate estero seleziona l'opzione No.
Se ancora non riuscissi a chiamare, prova a cambiare rete locale di appoggio dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del tuo dispositivo.
Hai il VoLTE attivo e funzionante sul tuo dispositivo? Perché so che negli Stati Uniti le chiamate funzionano soltanto in 4G.

[Maria994]

Salve, ho attiva l’opzione giramondo, ho credito positivo, ho controllato tutto ma non riesco a fare chiamate dagli Stati Uniti all’Italia, mi dite perché? Il prefisso è corretto