Ciò tariffa telefonica

[martin22ck]

Buongiorno oggi ho fatto cambio tariffa passando da 40 GB al mese a 70 GB al mese nn capisco perché dal mio credito sia stato scalato sia il rinnovo della vecchia tariffa che la nuona tariffa quindi mi e stato addebitato 7.99 del vecchia tariffa più 9.99 della nuova tariffa

[Franco67]

La scadenza della vecchia tariffa è in questi giorni? Se è cosi può capitare che vengono addebitate tutte e due,
Comunque chiedi assistenza a un capofficina o chiama il servizio clienti per capire se puoi recuperare i soldi presi in più.

[lele992]

è + che normale che si sono presi i soldi di entrambe le promo ...

[Franco67]

Mica tanto, io ho cambiato offerta 4 giorni prima del rinnovo e ho pagato solo la nuova ,non è normale pagare 2 volte in un mese se fai il cambio nel momento giusto.

[Ariannah1]

Ciao @martin22ck, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto. Buona giornata!