Buonasera, settimana scorsa sono passato ad HO e nel momento del passaggio ho inserito il codice #pasqua25 che mi dava 5 euro di credito telefonico. Ieri mi hanno arrivato la sim mi è stato trasferito il credito dell altro operatore ma non mi sono arrivati questi 5 euro del codice promozionale, oggi ho fatto una ricarica telefonica e non mi sono arrivati questi 5 euro. Come posso fare per averli?