Connessione assente

[Josephine]

Ciao @Thonno, non ci risultano disservizi sul comune segnalato. Hai provato a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per verificare se il problema persiste? Resto a disposizione. Buona serata.

[Thonno]

Sono anni ormai che Ho non prende più da nessuna parte nella mia città. Ci sono tratte di strade completamente isolate e altre dove nonostante il telefono mi mostri 3 o 4 tacchette in 4G, sia connessione dati che voce sono assenti.
A casa mia fino al 2020 prendeva perfettamente, poi ha iniziato a dare problemi su problemi, tanto che anche per rispondere a telefono devo uscire fuori al terrazzo e il 99% delle volte io sento loro ma loro non sentono me.
Per navigare quando sono fuori casa sono costretto a fare Hotspot con telefono di un altro gestore.
Vivo ad Ercolano. Come è possibile che ad oggi ancora siamo in questa situazione?