Connessione assente

[Ami3390]

Buonasera. Come da oggetto, oggi ho attivato la scheda Ho con portabilità del numero, ma da stamattina(nonostante abbia pieno segnale e simbolo 4G attivo) la connessione sparisce e non riesco a navigare.
Ho effettuato la configurazione dell'apn ma comunque riscontro questo disservizio. Bel biglietto da visita per un neo cliente.
Il cellullare è un Iphone.
Grazie mille per l'aiuto

[esatau]

spero di essere smentito ma temo che nella tua zona ho. non sia messo bene come qualità del segnale,io quando passai a ho. fin da subito è andato come un missile e da allora è sempre stato così a differenza di iliad che ho avuto e dal primo minuto di utilizzo si è dimostrata una tartaruga zoppa,vediamo cosa diranno i capofficina in merito al tuo problema.

[Ami3390]

Piu che altro in 4g la connessione si disattiva, mentre in 3g va bene...
Speriamo. Grazie dell'info

[Alexander]

Ciao @Ami3390, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Ami3390]

Perfetto.
Ti ho inviato un messaggio privato