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Connessione bloccata

ivanmurru
Grande
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Stessa situazione di tanti altri utenti..

Sim utilizzata da mio figlio prevalentemente per la DAD, ha evidentemente superato il limite

"nascosto" dei 200GB e oggi non ha potuto seguire le lezioni!

Se non mi viene sbloccata la sim domani procedo al cambio di operatore

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6 RISPOSTE 6
Sara00
Top - Livello 3
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@ivanmurru Il blocco dura 30 giorni.

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ivanmurru
Grande
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Si questo l'ho capito.. quindi non posso fare altro che cambiare visto che la connessione

è assolutamente indispensabile.

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Sara00
Top - Livello 3
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@ivanmurru Scusami.. ma allora se l'hai capito è inutile dire "Se non mi viene sbloccata la sim domani..."

Comunque, sì l'unica soluzione è cambiare operatore.

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ivanmurru
Grande
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Non mi sembra inutile.. spero che Ho si faccia 2 conti sul numero di clienti che rischia di perdere e magari trovi una soluzione.. tipo ripristinare il limite normale dei 70GB? Io tra l'altro ho 3 sim che utilizzo..

 

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Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

Aspetta e spera.. i Capi Ho.fficina vedranno questo post tra una settimana.

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ivanmurru, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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