Connessione dati lentissima

[Teino]

Ciao a tutti,

da una settimana sto riscontrando una connessione dati estremamente lenta sul mio telefono.
Ho già riavviato il dispositivo e contattato l’assistenza ho., che mi ha detto di aver risolto il problema, ma in realtà la situazione non è migliorata. Ho richiamato per l'ennesima volta e mi hanno detto che mandando di nuovo la comunicazione.

La rete(connessione dati) prende poco o nulla, spesso non riesco nemmeno a caricare una semplice pagina web e un mex WhatsApp ci mette tanto ad essere inviato.

Preciso che la scorsa settimana nella mia zona (provincia di Verbania, zona Vallestrona)c’è stato un forte temporale e da allora ho notato i problemi.

Qualcuno ha avuto esperienze simili o può suggerirmi cosa fare?
Grazieee