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Connessione dati troppo lenta

Daniele921
Grande
Grande
È da unpò che la connessione dati va troppo lenta pur avendo il 4g +. Risolvete perfavore, non vorrei che abbassate di proposito la velocità per costringere le persone a fare ho turbo.
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Daniele921, la velocita’ di navigazione puo’ dipendere da molti fattori come la congestione della rete, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto.  Ti invitiamo ad effettuare uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riseleziona nuovamente il 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della navigazione. Restiamo a disposizione. Buona serata.
 

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