Connessione down e impossibilità a chiamare

[maxteacher]

Da diversi giorni, la connessione e la possibilità di chiamare vengono meno, più volte durante la giornata, senza preavviso e devo spegnere e riaccendere per agganciare la linea. Ho chiamato il numero verde, e dopo svariati tentativi, mi hanno assicurato che avevano risolto il problema. Così non è stato. Cosa posso fare? Grazie In anticipo

[Josephine11]

Ciao @maxteacher, la criticità segnalata persiste? Ti invitiamo a spostare la rete dal 4g al 2G, spegni riaccendi il dispositivo e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.