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Connessione internet

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Salve, ho un grande problema con la connessione, ho chiamato l'assistenza circa 1 mese fa e mi hanno spiegato il problema, purtroppo però non posso continuare in questo modo. Pago 15 euro al mese per avere 100 giga e non poterli sfruttare, è inaccettabile. Purtroppo per me è indispensabile una connessione ad internet, soprattutto in questo periodo. Vi prego di risolvere il problema rapidamente
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Irene..., la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento e monitora fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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