Connessione lenta

[Francesco89]

Salve,
Ultimamente la connessione internet è veramente molto lenta nonostante abbia la massima ricezione in 4g.
Ho fatto uno speed test e la velocità è 0.04 mbps in download.
C’è forse qualcosa che non va?

[Sylvie11]

Ciao @Francesco89, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.