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Connessione lenta

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Da quando ho cambiato promozione per aumentare i giga il mio internet va lentissimo non riesco manco a guardarmi 10 secondi di video senza che si blocchi. Per favore risolvete
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1 RISPOSTA 1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao  Mpinna, mi dispiace molto per il disagio! Ma ti informo che non risultano problematiche particolari in merito a ciò che segnali, tale criticità potrebbe dipendere da una congestione temporanea della rete oppure da interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Posso  comunque effettuare una verifica sul numero, ti chiedo di inviarmi un messaggio privato con il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea. Resto a tua disposizione