Connessione lentissima

[Teresina182]

Buongiorno, sono più di due giorni che ho una connessione lentissima sia in navigazione che in download. L'ultimo speedtest verifica 0.71 Mbps in download. Ho già controllato le configurazioni tramite impostazione ma è tutto salvato correttamente. Come posso risolvere?

[Flavia]

Ciao @Teresina182, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Nel frattempo prova ad eseguire uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), attendi qualche secondo, spegni e riaccendi il dispositivo (no riavvio ma spegnimento) e riseleziona nuovamente il 4G. Fammi sapere. Buona serata.
 

[Teresina182]

Ho già risposto in privato senza nessun riscontro

[Josephine]

Ciao @Teresina182, non abbiamo ricevuto risposta. Se hai risposto alla email è no reply, per risponderci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Buona serata.