Connessione poco stabile dopo pranzo fino a sera

[MM73]

Ciao, sono cliente ho da più di un anno. Fino a un mese fa tutto ok. Poi dopo essere passato all'offerta 200 giga, ho riscontrato problemi di connessione. Nell'ultimo mese ci sono periodi della giornata, in particolare dopo pranzo fino a sera, in cui non riesco a navigare, la connessione è instabile. Mi chiedo come mai. E se devo valutare un cambio operatore.

[Sylvie]

Ciao @MM73, in questi casi suggeriamo uno switch di rete: sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Restiamo a disposizione.