Connessione rallentata

[Floramora]

È da un paio di mesi che la navigazione su internet è rallentata,questo mi crea problemi con la connessione con altri miei dispositivi. È quando effettuo una chiamata internet si blocca facendomi uscire da alcune applicazioni che uso,creaondomi non pochi disagi. Il punto è questo,ormai sono 4 anni che sono con voi,e fino a poco tempo fa mi trovavo benissimo, poi è successo che i dati della mia sim sono stati rubati,ma vedendo che avete cercato di risolvere il problema ho continuato a darvi fiducia. Ma ora che è sorto questo altro problema, se non risolvete al più presto,mi vedrò costretta a cambiare operatore telefonico. Aspetto una vostra risposta.

[Deborah11]

Ciao @Floramora,

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Restiamo a disposizione. Buona giornata.