Connessione

[Stefano34]

Salve, vorrei fare una segnalazione. Premetto che il mio cellulare supporta il 4G. Abito a Pignola, in provincia di Potenza (Basilicata) e sono più di 2 settimane che la connessione è lentissima, è impossibile fare qualsiasi cosa. Il mio cellulare mi permette di fare il test e la connessione viaggia a 15 KB\s , cioè qualcosa di imbarazzante. È possibile fare un controllo sulla zona, vedere se c'è qualche ripetitore che non funziona, perché altrimenti mi vedo costretto a cambiare operatore, anche perché pago per un servizio che non mi viene dato. Nel 2020 non si possono avere ancora questi problemi, una connessione da 15kb al secondo è qualcosa di clamoroso infatti pure per fare questa segnalazione è stata un impresa. Vi ringrazio

[Owen]

Ciao @Stefano34 , se riscontri lentezza di navigazione potrebbe dipendere dalla congestione della rete. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Rimango a tua disposizione. Buona serata.