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Consumo anomalo Giga

StudioHouse
Grande
Grande
Sono passato da un offerta con tenta Giga all'offerta a 150 gb e in tre giorni il contatore mi segnala un consumo di 20 gb, facendone uso semore uguale. Sbaglio o avere modificato il sistema di contabilizzazione? Questo altissimo consumo è anomalo !
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @StudioHouse, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati. Ti informiamo, inoltre, che la valorizzazione del consumo viene effettuata nel momento in cui tutti i dispositivi collegati in hotspot sono disconnessi. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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