Consumo giga

[Kermar]

Buongiorno, il 12/01 ho rinnovato l'offerta e avevo 70giga. Ora ho controllato e ne ho solamente 16 giga. Potete fare un controllo perché non ho mai consumato così tanti giga in 2 giorni.

[Benedetta11]

Ciao @Kermar, ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali ho non ha accesso ad informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico). Puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone. Resto a tua disposizione. Buona giornata!