Consumo

[Angelyca]

Ciao @Giamma791, Puoi  verificare quanti giga hai consumato dall’app ho. o dall'area personale del sito.

Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico).

Puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone oppure utilizzando app dedicate come ad esempio My Data Manager. Resto a tua completa disposizione!  

[gae974]

Ciao @Giamma791,
tanto per avere un confronto, hai provato a controllare questo consumo con il conteggio giga del tuo smartphone?
Saluti.

[Giamma791]

Il consumo dei giga sembra anomalo ..solito utilizzo ma il consumo è raddoppiato