Contatore Giga non si è aggiornato dopo rinnovo

[flavio88]

Ciao a tutti, questa mattina mi si è rinnovata l'offerta, è stato scalato l'importo ma il contatore non si è aggiornato e risultano ancora pochi giga disponibili. Come posso risolvere? Grazie

[Josephine]

Ciao @flavio88, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Francesca221]

Salve anche io ho lo stesso problema

[Sirya]

Ciao @Francesca221,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.