Copertura rete

[eleonora.pao]

Nelle scorse tre settimane ho notato disfunzioni di rete 4G/5G fuori casa (zona alta Cremasca), ma non vi ho dato molto peso. In questi ultimi giorni, in particolare, mi trovo a constatare una rete scarsa sia dentro che fuori casa.
In primis ho utilizzato il supporto via Whatsapp, nessuna risposta. Poi ho contattato il Servizio Clienti, alla quale ha risposto una signora poco garbata e dall’atteggiamento piuttosto passivo aggressivo. La signora ha insistito con modi veramente poco professionali, dicendomi che era un problema del mio cellulare (cosa?) perché a lei non risultava nulla. Poi la chiamata si è interrotta: o la gentil signora mi ha attaccato in faccia, oppure, appunto HO UN PROBLEMA DI RETE!