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Credito 0

Bry91
Grande
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Sono passata da un altro operatore ad Ho., Come mai mi dice che mi hanno trasferito il credito di €0,00 quando in realtà li avevo 8 euro e 43 (i centesimi non ricordo se erano di più o di meno, comunque le 8 euro erano sicure)?
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mistermax
Top - Livello 2
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@Bry91 devi chiamare il tuo vecchio gestore e chiedergli perché si è trattenuto quei soldi.
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@Bry91 

 

chiama al 192121 di ho. e chiedi se c'è stato qualche problema tecnico nel trasferimento

 

diversamente manda una PEC al tuo vecchio gestore richiedendo il rimborso del tuo credito residuo

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