Credito che si esaurisce troppo in fretta

[Albe2]

Salve non capisco come mai pur avendo un offerta per minuti e sms illimitati e 70gb il mio credito si esaurisce misteriosamente in fretta sopratutto quando chiamo un altro cellulare in Italia....stamattina avevo circa 14 euro di credito e dopo una chiamata ad un cellulare Italia di circa 50 minuti mi ritrovo a circa 3,5 euro.... mi spiegate cosa sta succedendo?????

[Baobab]

L'app, nel dettaglio del tuoi consumi, cosa ti riporta ? A che titolo ti sono stati addebitati quei soldi?

[Deborah11]

Ciao @Albe2, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.