Credito in portabilità e chiamate interrotte

[federico100]

Salve, ho fatto la portabilità più di una settimana fa da PosteMobile, ma non mi è stato ancora spostato il credito che avevo su quella sim. Ho scelto di prenotare la sim online e di prenderla direttamente in un'edicola del mio paese, e in tutta questa procedura non mi è stata mai chiesta conferma per il passaggio o meno del credito. Ho dato quindi per scontato fosse previsto, avendo letto qualche thread online. Oltre a ciò, riscontro problemi in chiamata, con quest'ultima che si arresta dopo qualche minuto. Attendo replica poiché mi servirebbe una chiamata stabile per chiamate importanti proprio questi giorni, oltre che ovviamente, il mio credito. Grazie

[Sylvie]

Ciao @federico100,  ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.