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Credito negativo!

Fatima26
Grande
Grande
Salve,
Oggi devo ricaricare il mio credito e prima avevo una offerta e non ho usato qualcosa fuori di lamia offerta, come possibile queste credito negativo?
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3 RISPOSTE 3
mistermax
Top - Livello 2
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@Fatima26 puoi controllare tutto dalla tua sim vai nel menu —> spesa e traffico. Puoi aver chiamato o mandato sms a numerazioni a pagamento (molti call center non hanno un numero verde), numerazioni estere, etc.
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ThomaX
Top - Livello 3
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@Fatima26
L'offerta si rinnova ogni mese da sola e, se il credito non è sufficiente, scala l'importo richiesto portando in negativo il credito stesso e congelando l'offerta. Può essere il tuo caso? In che giorno si rinnova la tua offerta di solito?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fatima26,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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