Buongiorno,
volevo segnalare che sia dalla APP che dal PC il credito residuo della mia utenza rimane sempre euro 77,59 indipendentemente dall'utilizzo o dalle ricariche.
Cio' implica che io non sappia mai il credito effettivo e quando dovro' ricaricare.
Come si puo' risolvere tale incoveniente?
Disinstallare e reinstallarela APP non ha sortito alcun effetto.
Grazie del supporto
Buongiorno,
ringrazio per il contatto ma sono restia a fornire i miei dati personali. Ho-Mobile sa gia' tutto di me e mi sembra strano che mi venga fatta una richiesta del genere. Questo profilo e' collegato al mio account e quindi al mio numero, CF ecc.
Proprio l'anno scorso ho gia' avuto una brutta esperienza con HO in merito al furto dei miei dati personali e da allora sono molto piu' cauta. Anche la banca dice di NON fornire MAI i miei dati ad operatori della stessa che chiamano.
Cordiali saluti