@EfrenIl credito viene trasferito entro 8 giorni dal completamento della portabilità (se avevi spuntato la relativa voce nella richiesta).
Passato tale termine, se ancora non viene accreditato, contatta il 19.21.21 per chiarimenti.
Se invece per sbaglio non hai selezionato il trasferimento del credito in fase di richiesta di portabilità, puoi rivolgerti al precedente operatore.