Credito sparito da un giorno con l'altro senza utilizzo!!

[LuisB.]

Evidentemente la tua offerta si rinnovava e non c era credito sufficiente

[Leti9]

Chiedo assistenza immediata per cortesia! Credito sparito da un giorno con l'altro senza utilizzo!!
Da +4€ è finito a -8€ dopo aggiornamento dell'app il giorno prima della ricarica (ieri) Inspiegabile!!