Credito

[Erminio]

Buonasera,dopo il passaggio da.Vodafone a Ho.,la Vodafone.mi ha accreditato 4€ e visto che pago 10€ al mese non le posso usare,c'è un modo per riprendere le 4€?

[gdelvecchio]

Ciao,che senso se ti ha accreditato 4€ li hai come credito residuo,puoi usarli per i prossimi rinnovi offerta,ti ha accreditato il credito detratto il costo di trasferimento,cosa intendi per riprendersi i 4€ ?

La sim dell'operatore precedente e diventata inesistente pertanto non puoi piu fare alcuna operazione.

Cerca di spiegarti eventualmente meglio cosi che eventualmente se il caso è gia capitato qualcuno come me se ha avuto tale problema  ti può rispondere oppure eventualmente contatta il servizio clienti.

Buona giornata.

[Sylvie11]

Ciao @Erminio, potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta? Resto a tua completa disposizione. Buona giornata.