Ciao @Enne44, per poter utilizzare il credito residuo per il rinnovo dell'offerta. è necessario disattivare il servizio di autoricarica. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Resto a tua completa disposizione.