Da 2 mesi senza utilizzo dati ho

Buongiorno, come da oggetto rilevo problemi di utilizzo dati ho pur avendo credito più che sufficiente e avendo aderito alla promozione sui dati. Oggi comunico che se non risolverete i problemi, come comunicato telefonicamente, cambio compagnia telefonica. Evidentemente ho non necessita della mia utenza. Grazie. Stefania Cabras