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Data rinnovo offerta non disponibile

Power0
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Salve, entrando nell'applicazione Ho non riesco a vedere la data di rinnovo dell'offerta in quanto mi esce non disponibile. Qualcuno mi può aiutare?

Grazie 

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5 RISPOSTE 5
Sara00
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Prova andare dal menù dell'app in LA MIA OFFERTA; dovrebbe esserci scritta la data del rinnovo anche lì.
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Teoo85
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Ci dovrebbe essere scritto i giorni mancanti per il rinnovo
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Power0
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Forse era meglio che mi spiegavo meglio. Su questa sim attivata 1 anno fa, ho fatto portabilità alla fine di Dicembre, ma è da quel periodo che non sono stati addebitati i costi dell'offerta, e mi indica come data di prossimo rinnovo il 17/11/20 (data in cui avevo fatto ricarica per non far scadere la sim). 

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Sara00
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@Power0 guarda ti consiglio di chiamare il servizio clienti, sicuramente ne sanno di più rispetto a noi clienti Smiley Strizza l'occhio

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Power0, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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