Ciao @Luk.65, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza! Ti confermo quanto già detto e inoltre ti informo che tale criticità potrebbe dipendere da una congestione temporanea della rete. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Resto a tua disposizione. Buona giornata