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Difficoltà a pagare con carta di credito

Nikky1
Grande
Grande
Buongiorno
Sono Nicoletta Tessaro e da qualche gg che provo a pagare la ricarica con carta di credito come sempre, ma alla fine mi chiede password e non la so perché è la prima volta che mi viene chiesta. Mi date una mano? Grazie
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2 RISPOSTE 2
Sara00
Top - Livello 3
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@Nikky1 L'app è da mesi che da problemi con le ricariche, nell'ultimo periodo soprattuto con le carte. 

Ti consiglio di provare da pc o altrimenti in una tabaccheria.

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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nikky1, non abbiamo password da fornirti (verifica che non sia un codice richiesto dalla tua carta). Puoi provare anche ad eliminare la carta, installare nuovamente l'App e riprovare la ricarica. Se ancora non riesci verifica da sito o se puoi con metodo di pagamento diverso. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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