Buongiorno, Vorrei chiedere come disattivare la mia sim Ho Mobile poiché mi sono trasferito per lavoro e purtroppo nella mia attuale zona, non ho segnale (al massimo arrivo a connettermi in LTE). Devo aspettare i canonici 1 mesi dall'ultima ricarica che si disattiva in automatico?
Grazie
Ciao @jdoe13, puoi richiedere la restituzione del credito residuo e la disattivazione della Sim inviando il modulo che trovi al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito... in alternativa basta non effettuare ricariche per 12 mesi e la Sim si disattiverà in automatico. Restiamo a disposizione. Buona serata.