Disattivare offerta

[Petros]

Quesito posto all'AGCom:
1) Cliente di Ho.mobile con 0,01€ di credito ed offerta da 9,99€/mese. 1a) Alla data di rinnovo, il credito diventa -9,98€.
1b) passaggio ad altro operatore con Ho che non trasferisce il credito effettivo residuo.
1c) Ho mobile responsabile di appropriazione brevità di 0,01€.

2) Cliente di Ho.mobile con 9,98€ di credito ed offerta da 9,99€/mese. 1a) Alla data di rinnovo, il credito diventa -0,01€.
1b) passaggio ad altro operatore con Ho che non trasferisce il credito effettivo residuo.
1c) Ho mobile responsabile di appropriazione brevità di 9,98€, con l'aggravante di iniquità nel trattamento dei due clienti.

Risposta preliminare dell'AG.Com: allo studio sanzione da 1250000€ contro Ho.mobile.

Ben vi sta!!

[Petros]

Ovviamente il T9 è ... come gli assistenti di Ho.
"Appropriazione indebita", non "brevità"

[esatau]

facci sapere se ti va dopo lo "studio" e si passerà ai fatti cosa succederà giusto per farsi un'idea al riguardo.

[Baobab]

Vedete che, come dicevo io, se si ha la costanza di andare fino in fondo i soldi si prendono. A me è successo con Fastweb e due mesi fa con EasyJet. Volevano darmi un voucher per un volo annullato causa covid. L'ho sempre rifiutato e alla fine ho avuto il riaccredito sulla carta di credito

[Petros]

E a me quando rispondi??

[Fraca]

Ragazzi....cambiate operatore ....

ho due sim ho di cui una già passata ad iliad, a breve ank l'altra.

in Ho sono tutti dei ciarlatani , soprattutto tutti sti capofficina.

non pretendete che vi rispondano tanto se lo faranno vi scriveranno la solita ******a "ti ho mandata messaggio privato bla bla bla......

FATE PENA!!!!

[Baobab]

Petros, non mi sembra tu abbia posto una domanda. Hai solo esposto dei fatti sui quali ho postato la mia approvazione. Che risposta vuoi e da chi?

[Petros]

In realtà la mia è la risposta alla non risposta dei vari capi e sottocapi hofficina.

Ho chiesto loro, han fatto finta di nulla, ed ho segnalato tutto al Co.Re.Com.

[Baobab]

OK, così si capisce meglio.
E facci sapere come andrà a finire. Io ho massimo rispetto per chi perde il proprio tempo per questioni di principio e cerca di portare le dispute fino in fondo.
se lo facessimo tutti le multinazionali avrebbero un atteggiamento molto, molto diverso.

[Sirya1]

Ciao @Petros, come posso aiutarti?