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Disattivazione opzione giramindo

Lupenio
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Ho attivato l'opzione giramondo il giorno 14/01. Visto che la utilizzavo poco ho cercato di disattivarla ma durante la serata la app di ho era in manutenzione. Così ho disattivato il roaming e la connessione dati finché non sono tornato in Italia dalla Svizzera. In teoria io credito viene scalato solo se si utilizza l'opzione. Invece mi è stato scalato anche se non ho fatto chiamate o utilizzato SMS, ho utilizzato solo la connessione wifi del luogo. Cone posso riottenere il credito?
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