annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Disattivazione sim

Fede1378
Grande
Grande
Come faccio a disattivare la mia sim e chiudere il contratto
0 Kudos
1 RISPOSTA 1
Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fede1378, per disattivare la SIM basta non fare ricariche per 12 mesi. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate.
Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basta fare una ricarica.
Se disattivi la SIM non sarà possibile riattivarla o recuperare il numero. Per cambiare gestore mantenendo il tuo numero dovrai richiedere la portabilità ad un altro operatore.  Oppure pui richiedere la disattivazione della sim con contestuale rimborso del credito residuo, in questo caso è necessario fornire un modulo compilaro e copia del documento di riconoscimento a tale proposito potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito... . Resto a tua disposizione

0 Kudos