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Disuso temporaneo

Benvenuto
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Salve
Scrivo per sapere, data la mia partenza per motivi di lavoro al di fuori della comunità Europea, se è possibile disattivare temporaneamente l'abbonamento.
Eventualmente come devo procedere?
Ringrazio in anticipo
Cordiali
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1 RISPOSTA 1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @zhelun, ti informo che con ho. non è possibile disattivare la propria offerta in quanto non è prevista una tariffazione base a consumo. Disattivare l' offerta pertanto è possibile soltanto se richiedi la disattivazione della SIM stessa. Se per un periodo non intendi ricaricare la SIM ho. ti ricordo che verrà tentato un solo rinnovo della promozione e quando vorrai tornare ad utilizzarla ti basterà effettuare una ricarica che copra il costo del rinnovo e potrai tornare ad utilizzare normalmente la tua offerta. Spero di esserti stata utile. Se hai ulteriori dubbi non esitare a scrivermi. Grazie e buona giornata.

 

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