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Domanda

Franc16
Grande
Grande
Salve io vorrei non rinnovare più la mia promozione grazie
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4 RISPOSTE 4
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@Franc16 

 

smetti di pagarla e disattiva l'autoricarica automatica dall'app se ce l'hai attivata...

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Franc16
Grande
Grande
Non si può disattivare la promo?
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ThomaX
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@Franc16
La promozione non è disattivabile, ma si congela quando un tentativo di rinnovo porta il credito in negativo: riportarlo in positivo riattiva l'offerta.
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Franc16, ti confermo che non è possibile disattivare il rinnovo automatico della tua promozione, se non vorrai utilizzarla per un periodo potrai non effettuare ricariche, se volessi tornare ad utilizzarla ti basterà effettuare una ricarica e la tua promozione ripartirà per il mese in corso. Per qualsiasi ulteriore dubbio non esitare a scrivermi. Buona giornata.

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