Buongiorno,
Due giorni fa ho attivato una SIM con procedura on line e, al primo tentativo,dopo aver effettuato il pagamento di 16€ con carta di credito, la procedura si è interrotta. Per poter attivare la SIM ho dovuto ripetere tutti i passaggi, compresi il pagamento di 16€. Dunque ho pagato due volte. La fattura è stata emessa correttamente per 16€. Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Cosa devo fare per ottenerlo
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N. Tel 379*******
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