Doppio addebito per rinnovo offerta

[Sirya]

Ciao @Gi77 , sono qui per aiutarti e ti confermo che la tua segnalazione è in lavorazione. Avrai riscontro nel minor tempo possibile.

[Gi77]

Vorrei gentilmente avere notizie in merito alla segnalazione fatta la settimana scorsa per aver avuto un doppio addebito da parte vostra sul mio conto per il rinnovo mensile della mia offerta. L'operatrice al telefono mi ha detto che avreste richiamato voi ma è passata una settimana e non ho vostre notizie, grazie e vi prego non mi rispondere con delle mail a cui poi non consentite di replicare. Grazie