Doppio addebito

[Sirya]

Ciao @Francim ,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 
 

[Francim]

In seguito ad un errore durante la fase di attivazione SIM ho ripetuto l'operazione solo che mi risultano due addebiti per la stessa SIM. Come posso annullare un addebito o al max caricarlo come credito?