Doppio addebito

[Sirya]

Ciao @Vincze , la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata. 

[Vincze]

È stato effettuato un doppio addebito per il canone del offerta nello stesso giorno e ovviamente il credito è sceso sotto dei, bloccando la SIM. Ho dovuo fare una ulteriore ricarica per riattivare la scheda. Come posso riavere i soldi del addebito doppio?

Dovrebbe essere uno storno automatico da parte di ho