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Intendevi dire: 

Doppio pagamento nuova sim

Saracr
Grande
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Salve, ho effettuato l'ordine di una nuova sim(con l'offerta per i nuovi numeri) qualche giorno fa. Al momento dell'ordine ho effettuato il pagamento sia dell'importo dell'attivazione sia della ricarica 18,99. Lo stesso costo mi è stato sottratto oggi al momento dell'attivazione e verifica del documento. Ho quindi pagato due volte la stessa cifra. Chiedo pertanto il rimborso di uno dei due addebiti.
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2 RISPOSTE 2
Sara00
Top - Livello 3
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@Saracr Devi contattare direttamente il servizio clienti.
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Saracr, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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