Doppio pagamento per rinnovo

[Auretzio]

Buongiorno,

questa mattina mi è stato addebitato doppio pagamento per rinnovo 

Come si può risovere?

Grazie

[Sara00]

@Auretzio Ci sono già decide di thread aperti sulla questione stamani, prima di scrivere magari sarebbe opportuno leggere quelli... tanto la soluzione è sempre la stessa ---> contattare il servizio clienti.

[Mister29p]

Stamattina mi sono ritrovato doppio addebito sul conto corrente?possiamo risolvere grazie

[Sara00]

@Mister29p Ma leggere il post sopra, prima di scrivere?! Tanto quella è l'unica soluzione.

[Auretzio]

E

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@Sara00  ha scritto:

@Auretzio Ci sono già decide di thread aperti sulla questione stamani, prima di scrivere magari sarebbe opportuno leggere quelli... tanto la soluzione è sempre la stessa ---> contattare il servizio clienti.

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ssendo la prima volta, come si contatta? ho trovato un numero verde 800 che serve solo per chi attivato online (non il mio caso) e un altro numero verde che stamattina non rispondeva

Se sapete darmi indicazioni, grazie

[Sara00]

@Auretzio Il numero del servizio clienti è 19 21 21

[Sylvie11]

Ciao @Auretzio, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.