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Doppio rinnovo per errore

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Buongiorno, durante l'operazione di ricarica e il contemporaneo cambio di offerta, ho fatto confusione tra i messaggi ricevuti per il rinnovo e per errore ho fatto ripartire due volte i Giga, di conseguenza mi è stato scaricato due volte l'importo delle due ricariche (13.99). È possibile annullare una delle due ricariche e ottenerne il.rimborso o in alternativa caricarmi due volte i Giga pagati? Grazie
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ _Laura_, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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