E SIM non attivata

[Josephine]

Ciao @MeliMeli, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[MeliMeli]

Buongiorno
Ho provato ad attivare una e sim, pagando 10 euro, invano
Il 27 dicembre ho chiamato il servizio clienti e mi hanno dettato un indirizzo mail dicendo di scrivere a loro ma l'indirizzo indicatomi risulta errato.
Il 3 gennaio sono andata in un negozio e ho attivato una SIM tramite loro.
Vorrei che mi fossero accreditati i 10 euro sul mio numero
Grazie
Cordiali saluti