Elimina sim dal mio profilo

[Mirya]

Ho inserito la sim di mia figlia tra quelle del mio profilo per farle la ricarica. Adesso non riesco ad eliminarla, e a lei compare che “ha cambiato proprietario” Help!!!!

[Deborah]

Ciao @Mirya,
l'utenza può essere eliminata solo dall'intestatario del numero aggiunto.
Una volta fatto l'accesso all'APP ho., fai tap sul tuo numero e clicca su Gestisco il mio profilo.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[AleLeo]

Gestione profilo e vedo solo le informazioni della SIM, non ci sono comandi per eliminarla...

[Sirya]

Ciao @AleLeo, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Eleonora21]

Buongiorno

Ho anch'io lo stesso problema
Grazie

[Deborah]

Ciao @Eleonora21,
se il numero non è intestato a te, l'utenza può essere eliminata solo dall'intestatario del numero aggiunto.
Una volta fatto l'accesso all'APP ho., fai tap sul tuo numero e clicca su Gestisco il mio profilo.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.